Q . アカウントの2段階認証はどのように設定しますか？

設定方法

1. 右上のメニューから「プロフィール変更」を選択します。

2. 1番下に2段階認証がありますので、「有効にする」を選択します。

3. 有効にするとQRコードが表示されます。

お手持ちのスマートフォンで認証アプリ（Google Authenticator, Microsoft Authenticator）をインストールし、アプリのカメラでQRコードを読み取ってください。

4. 認証アプリで読み取ると、アプリの画面に６桁の数字が表示されます。

その数字をpalanARのワンタイムパスワードの欄に入力して、認証してください。

認証が完了すると、有効にしましたとの通知が表示されます。

ご注意

下記のようなケースで認証アプリが使用できなくなった場合、2段階認証が行えなくなります。

• 認証アプリをインストールしている端末を紛失した
• 認証アプリ自体にログインできなくなった
• 認証アプリ端末の紛失や機種変更後に認証アプリのデータが引き継げない

2段階認証が使用できなくなった場合

恐れ入れますが、お問い合せから2段階認証を解除をご依頼ください。