Q . カメラが起動しません。 – palanAR

A .以下3点をご確認ください。

1.端末の位置情報がONになっているか

iPhoneの位置情報設定を確認してください。

設定 > プライバシーから、safariでの位置情報をオンにしてください。

2.非推奨の端末・ブラウザでカメラを起動しようとしている

推奨端末・ブラウザは以下をご確認ください。

【スマートフォン・タブレットで体験する場合】

iOS：OS 14.0 以上　ブラウザ Safari
Android：OS 10.0 以上　ブラウザ Google Chrome

※ 全ての端末やバージョンに対応されているものではありません。またOSのアップデートにより、体験できる端末が変動する場合があります。

※ アプリ内で体験ページのリンクを開くと、体験ができない場合があります。その際は体験ページのURLをコピーしてchromeもしくはsafariで再度開いてください。

※ Android端末で平面認識ARを体験する場合のみ、「Google Play 開発者サービス AR」の最新版のインストールが必要となります。Google Playにアクセスし、インストール済みかどうかをご確認ください。「Google Play 開発者サービス AR」の対応端末についてはこちらをご覧ください。

※プレミアムオプションの平面認識ARでは、iOSの場合 OS 15.0 以上で体験することができます。

【パソコンで体験する場合】

Mac：Safari, Google Chrome
Windows10：Google Chrome

3.QR読み取りアプリ/Twitter/gmail/LINEなどのアプリ内でカメラを起動しようとしている

推奨ブラウザでカメラを起動してください。