A. 音声に関しては、iOSの端末の仕様上、必要な設定がございます。
下記をご確認いただければと思います。
- 端末のサイレントモードが解除されているか
- タップアクションが設定されているか
- モーダルを表示する設定になっているか
端末のサイレントモードが解除されているか
iOSではサイレントモードが搭載されています。
お使いの端末によっては端末側面にボタンがあり、切り替わっている場合もございます。
オレンジ色が見える状態がサイレントモードですので、一度ご確認ください。
ボタンがない場合、サイレントモードの設定は画面から行います。
メニューを開き、おやすみモードがONになっていないことをご確認ください。
タップアクションが設定されているか
iOSで音声を出す場合、自動で流すことはできません。
そのため、一度何処かで明示的にタップをしてから音声を流す必要があります。
例えば、「画面をタップした時」や「ボタンを押した時」などをタイミングとして設定し、音声を流すことをご検討ください。
モーダルを表示する設定になっているか
iOSで音声を出す場合、モーダルの表示が必須となります。
palanARでは音声設定をした場合、自動でモーダルを表示する設定となりますが、ARの編集中に誤ってモーダルを非表示にしてしまっていないか、ご確認ください。
モーダル編集画面へは、画面左の「モーダル編集」をクリックすることで移動できます。
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